Percepção de Governo Aberto – UNESCO e CGU

Visão Geral

O projeto “Percepção de Governo Aberto”, em parceria com a UNESCO e a CGU, realizou em 2024 um estudo de percepção e diagnóstico com mais de 9.000 servidores do Poder Executivo Federal. A abordagem incluiu o desenvolvimento de uma metodologia replicável, aplicação de questionários, escutas ativas e grupos focais para identificar as percepções, barreiras e oportunidades relacionadas às ações e iniciativas de Governo Aberto. Os resultados consistem em um relatório final com insights detalhados e uma metodologia validada, fornecendo subsídios cruciais para aprimorar a institucionalização do Governo Aberto no âmbito federal.

Cliente: UNESCO e Controladoria-Geral da União (CGU) 

Ano: 2024

Alcance: Nacional, grande escala, mais de 9.000 servidores do governo federal

O Desafio

Desenvolver um instrumento de pesquisa para a Controladoria-Geral da União (CGU), por meio da Unesco, a fim de avaliar a percepção dos técnicos e gestores do Poder Executivo Federal sobre ações e iniciativas de Governo Aberto. Identificar as dificuldades e limitações para ampliar e aplicar os princípios de Governo Aberto, bem como as oportunidades de interiorização e institucionalização desses princípios dentro do Governo Federal de forma mais plena.

Nossa Abordagem

A abordagem envolveu a condução de um estudo de percepção e diagnóstico utilizando métodos mistos (pesquisa qualitativa e quantitativa) com técnicos e gestores do Poder Executivo Federal. As atividades incluíram:

• Elaboração de uma metodologia replicável para Estados e Municípios;
• Aplicação e análise do questionário a uma população-alvo de 9.157 servidores do Poder Executivo Federal;
• Realização de entrevistas em profundidade com especialistas; 
• Realização de Grupo Focal com representantes de órgãos do governo federal para aprofundamento das análises;
• Identificação de Barreiras e Oportunidades.

Resultados

Relatório sobre a percepção de Governo Aberto, consolidando análises de questionários eletrônicos e identificando barreiras e oportunidades. Esta iniciativa resultou no desenvolvimento de uma Metodologia Replicável, que pode ser aplicada em outras esferas governamentais para estudos futuros. Os insights coletados sobre a percepção de servidores federais em dimensões como Transparência, Responsabilidade, Participação e Inovação Tecnológica, fornecem subsídios valiosos para a institucionalização e operacionalização dos princípios de Governo Aberto. Tal trabalho visa aprimorar a atuação da CGU e demais órgãos, promovendo um governo mais transparente, responsável, participativo e inovador.